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Datenexport und Kontolöschung

Exportiere deine Kontodaten oder lösche dein Konto dauerhaft.

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Deine Kontodaten herunterladen

  1. Öffne „Einstellungen → Datenschutz“.
  2. Als Kontoinhaber oder Administrator kannst du „Datenexport herunterladen“ wählen.
  3. Bewahre die heruntergeladene JSON-Datei sicher auf. Sie enthält Konto-, Inhalts-, Aktivitäts- und Einstellungsdaten.
Datenschutzeinstellungen mit Datenexport und separatem Bereich zur Kontolöschung
Der Kontoexport enthält strukturierte Daten. Grafiken exportierst du im Beitragseditor.Zum Vergrößern anklicken

Ein Konto dauerhaft löschen

Die Kontolöschung entfernt Beiträge, Dateien, Auswertungen, Einstellungen und Zugänge endgültig. Lade benötigte Daten vorher herunter. Ein aktives Abonnement musst du zuerst unter „Paket und Abrechnung“ beenden.

Solange bei Stripe noch ein Abonnement besteht, blockiert die Löschung mit einem Hinweis. Eine Kündigung zum Laufzeitende reicht bis zu diesem Ende noch nicht aus. Bei einem Verbindungsfehler lade die Übersicht neu und prüfe den Kontostatus, bevor du die Löschung erneut versuchst.

Bei einem selbst verwalteten Konto gibst du im Löschbereich den angezeigten Kontonamen exakt ein und bestätigst die Löschung. Bei einem von einer Agentur verwalteten Konto wendest du dich für die Löschung an sie.